Test de produit

Revue de Plume : Le confort Wifi que vous payez avec la confidentialité et l'abonnement obligatoire

Philipp Rüegg
18/4/2019
Traduction: traduction automatique

Internet dans toute la maison : rapide, fiable et sans processus d'installation compliqué. Tout le monde le souhaite et le fabricant américain Plume le promet. Le système de pods extensibles fonctionne étonnamment bien, mais il présente des inconvénients majeurs.

Les Plume Pods sont un système de maillage. Il se compose de plusieurs petits connecteurs et peut être étendu à volonté. Je l'ai essayé dans une maison à plusieurs étages.

Une installation enfantine

La variante que le fabricant nous a fournie pour l'essai se compose de six pods. Vous pouvez en utiliser aussi peu et autant que vous le souhaitez. Il s'agit d'un système bi-bande (802.11a/n/ac 5GHz et 802.11b/g/n 2.4GHz). Les pods sont identiques et possèdent tous un port réseau RJ45. Vous connectez l'un d'eux à votre routeur. Si, comme moi, vous avez installé un réseau câblé en plus du Wifi, vous pouvez également brancher les pods sur n'importe quelle prise réseau. J'ai réparti les autres pods dans la maison de manière à couvrir le plus uniformément possible toutes les pièces. Ils n'ont pas besoin d'être connectés par câble, car ils se connectent au pod principal via le Wifi.

Un paquet contient six pods avec un câble réseau.
Un paquet contient six pods avec un câble réseau.

Téléchargez ensuite l'application Plume pour Android ou iOS et suivez les instructions. J'ai essayé la version Android. Le processus est très simple. Cependant, vous avez besoin d'un compte Plume. Une fois que vous l'avez créé, l'application devrait détecter tous les pods connectés et établir un réseau. Il faut environ une minute pour que les pods soient opérationnels. Dans mon cas, la configuration a fonctionné du premier coup et après quelques minutes, j'ai pu me connecter au nouveau réseau.

Vous devez connecter au moins un pod à votre routeur, ou réseau,
Vous devez connecter au moins un pod à votre routeur, ou réseau,

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Si vous débranchez et rebranchez un pod, il se reconnectera automatiquement.

Une application simple avec des astuces pratiques

L'application est simple et compréhensible.
L'application est simple et compréhensible.

Le réseau est exclusivement contrôlé par l'application. Par défaut, les pods sont en mode (auto) bridge chez moi, car mon routeur existant est en amont. Si j'avais par exemple un modem câble séparé, je pourrais le connecter directement aux pods Plume. Le pod principal ferait alors office de routeur. Vous pouvez également utiliser Plume comme extenseur de votre réseau existant. J'ai créé un réseau supplémentaire à mon réseau existant pour pouvoir faire des tests comparatifs.

L'application ne propose pas beaucoup d'options. Pas de redirection de port, de priorisation de la bande passante ou d'autres options de configuration. Les utilisateurs avancés n'y trouveront pas grand-chose. En revanche, l'application est bien organisée et claire. Dans les paramètres avancés se cache également l'option d'activer un adblocker pour l'ensemble du réseau. Ainsi, vous ne recevrez pas de publicité sur votre smartphone ni sur aucun autre appareil du réseau. C'est définitivement une fonctionnalité qui me manque sur mon routeur.

L'application ne propose pas trop de possibilités de réglage.
L'application ne propose pas trop de possibilités de réglage.

Les pods peuvent être nommés individuellement. Je n'y ai évidemment pas pensé lors de la configuration, et je n'ai donc aucune idée de quel numéro est placé où. Mais Plume y a également pensé. Allez dans l'option d'étiquetage, puis approchez votre smartphone d'un pod. Il sera reconnu et vous pourrez personnaliser le nom.

L'application affiche également votre réseau dans une jolie vue de galaxie avec les pods correspondants. Un petit point signale à quel pod vous êtes actuellement connecté.

Performances

Pour le test de performance, j'ai mesuré la puissance du signal, le ping et la vitesse avec les applications "Speedtest" d'Ookla et "Network Signal Info" à différents endroits de la maison.

Au cours de l'essai, je me suis rapidement rendu compte que chaque grande pièce devait avoir son propre pod. Sinon, les performances chutent fortement. En outre, il s'avère que le pod principal, relié par câble au routeur, est le seul à générer des vitesses vraiment élevées. Le reste ne dépasse pas les 60 Mbps. Cela reste toutefois suffisant pour diffuser des vidéos UHD.

En comparaison, ma Fritzbox 5490, située au premier étage, associée à l'Extender X6S de Netgear, située au deuxième étage, donne des résultats légèrement meilleurs - surtout en ce qui concerne la puissance maximale. Vous pouvez lire l'essai exact ici. J'utilisais un autre routeur à l'époque, mais cela n'a pas fait de différence significative.

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J'ai dû repositionner un Plume Pod, car sinon j'avais des coupures de connexion à deux pièces de la salle de bain. Sur le trône, je devais tenir le smartphone à un mètre devant moi, sinon il perdait la connexion. Pas de vie pour un roi. Ce n'est que lorsque j'ai placé le pod dans la pièce entre la chambre et la salle de bain que la connexion est restée stable - mais même là, l'Internet n'était pas vraiment rapide.

Le passage d'un pod à l'autre a fonctionné correctement. Cependant, il faut parfois près d'une minute pour que la vitesse revienne au maximum possible. Bien que l'application indique que vous êtes connecté à un nouveau pod après quelques secondes, le changement prend en réalité plus de temps. Mais vous ne le remarquerez pas lors de l'utilisation. Sauf si vous vous promenez dans la maison avec votre ordinateur portable et que vous regardez Netflix en UHD, auquel cas il y a des ratés par intermittence.

Prise de courant bloquée et abonnement obligatoire

Le système Plume présente quelques inconvénients majeurs. Chaque pod bloque une prise triple entière. Dans une multiprise, un pod couvre également deux prises supplémentaires, sauf si vous le positionnez sur le bord. Vous devez donc vous débrouiller avec des prises multiples supplémentaires. De plus, l'emplacement des prises de courant pour les émetteurs Wifi n'est pas optimal. D'une part en raison de leur faible hauteur et d'autre part parce qu'elles sont souvent placées derrière des meubles qui gênent encore plus la connexion. De plus, les jeunes enfants s'amusent beaucoup à les débrancher.

Que ce soit dans la multiprise ou dans la prise électrique, les pods prennent trop de place.
Que ce soit dans la multiprise ou dans la prise électrique, les pods prennent trop de place.

Mais ce que je trouve le plus grave, c'est l'obligation de s'abonner. Pour utiliser les pods, vous devez souscrire soit un abonnement d'un an (60 dollars), soit un abonnement à vie (200 dollars). Lors de l'achat, 12 mois sont inclus. Sans abonnement, le fonctionnement des pods est limité car ils doivent être connectés au cloud de Plume à tout moment. C'est là que sont collectées toutes sortes de données vous concernant, comme on peut le lire dans la politique de confidentialité. La plupart de ces données sont automatisées, mais si vous tenez à votre vie privée, vous ne serez pas satisfait de cette liste.

Si vous ne renouvelez pas votre abonnement, les pods passent en mode membre passif. Là, seules les fonctions de base sont encore disponibles. Les fonctions cloud pour la performance, la sécurité, etc. disparaissent. En revanche, les mises à jour du firmware continueront à être livrées.

Les avantages que Plume énumère dans le cadre de l'adhésion font en fait partie de l'équipement standard de tout routeur digne de ce nom : contrôle de l'accès à Internet, attribution de droits, surveillance des appareils, contrôle parental, surveillance des performances, etc. La seule valeur ajoutée de Plume est le support 24/7. Mais cela peut être effrayant en combinaison avec la contrainte du cloud. Après avoir remballé les appareils, j'ai reçu un e-mail du support. Ils ont remarqué que mes pods étaient hors ligne. S'il y avait un problème, je devais essayer de redémarrer les appareils. L'e-mail est arrivé environ six heures après que j'ai éteint les pods. Si le support est capable d'apporter une aide rapide et fiable même en cas de problème réel, l'adhésion offre tout de même un avantage.

Conclusion : la simplicité a un coût

Il faut une prise multiple supplémentaire.
Il faut une prise multiple supplémentaire.

Les Plume Pods ne sont pas bon marché. En revanche, vous obtenez suffisamment d'appareils pour fournir une connexion Internet fiable à la plupart des appartements et des maisons. Le processus d'installation ne devrait pas poser de problème, même aux plus technophobes, et l'utilisation de l'application est très intuitive.

En revanche, les performances sont moyennes. Seuls les pods connectés par câble LAN atteignent la vitesse de pointe promise. De plus, la portée des pods est si faible que presque chaque pièce doit en avoir un. Par-dessus le marché, il y a l'obligation de s'abonner. Sans abonnement actif, l'utilisation des Plume Pods est limitée et ils perdent une grande partie de leurs possibilités. Une fonctionnalité qui continuera à fonctionner est la collecte de vos données utilisateur. Et si les serveurs de Plume sont en panne, vous ne pourrez plus faire de réglages Wifi. Le fait que je bénéficie d'un support 24h/24 et 7j/7 ne compense pas ces défauts. Pour ceux qui peuvent vivre avec ces restrictions, les Plume Pods sont une solution Wifi très confortable, avec un adblocker intégré, une fonctionnalité incroyablement pratique.

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En tant que fou de jeu et de gadgets, je suis dans mon élément chez digitec et Galaxus. Quand je ne suis pas comme Tim Taylor à bidouiller mon PC ou en train de parler de jeux dans mon Podcast http://www.onemorelevel.ch, j’aime bien me poser sur mon biclou et trouver quelques bons trails. Je comble mes besoins culturels avec une petite mousse et des conversations profondes lors des matchs souvent très frustrants du FC Winterthour. 


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