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Succursales de Wohlen et Langendorf : ouverture maintenue mais avec restrictions
par Tobias Billeter
Nos succursales restent ouvertes pour le Click & Collect
17/1/2021
Toutes nos succursales de Suisse, malgré la fermeture obligatoire de tous les commerces de biens de consommation non essentiels, resteront ouvertes pour le retrait des commandes.
Notre gouvernement a décrété la fermeture obligatoire de tous les commerces et marchés jusqu'à nouvel ordre. Sont exclus les épiceries, les kiosques et les magasins de stations-service qui vendent de la nourriture et autres marchandises de premières nécessités.
Toutes nos succursales de Suisse resteront néanmoins ouvertes pour le retrait des marchandises commandées (Click & Collect). Les horaires d’ouverture demeurent inchangés. Les ordonnances cantonales resteront en vigueur au moins jusqu'à la fin du mois de février 2021, sous réserve d'un éventuel durcissement.
Click & Collect
- Tous les clients peuvent venir chercher les produits déjà commandés (boutique en ligne, mail, centre d'appel) en succursale. Les achats en ligne impayés peuvent être réglés dans la succursale par carte de crédit ou en liquide.
- Le Click & Collect concerne exclusivement la collecte de commandes déjà validées en ligne. Veuillez enregistrer les retours, réparations ou demandes de garantie directement dans votre compte client et renvoyer les articles par la Poste. Vous trouverez de plus amples informations dans notre centre de service.
- Il n'est pas possible de flâner dans la salle d'exposition. Cette zone sera fermée.
- L'acceptation de déchets électroniques ou de matériaux d'emballage n'est pas possible pendant cette période. Apportez-les au centre de recyclage !
- Information pour l'achat de produits pouvant être commandés avec un abonnement (téléphones portables, tablettes, routeurs, smartwatches, etc.) : après l'achat, vous recevrez le contrat d'abonnement par e-mail. Le contrat signé doit d'abord être renvoyé par e-mail ou par la poste avant que les marchandises puissent être retirées dans une de nos succursales. Cela s'applique aux nouveaux abonnements et aux prolongations de contrat de tous les fournisseurs (à l'exception de digitec connect).
Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons de rester en bonne santé.
Stephan Kurmann
Senior Communications Manager
Stephan.Kurmann@digitecgalaxus.chDes études affirment que notre capacité d'attention est plus courte que celle d'un poisson rouge. Aïe. Mon travail consiste à attirer votre attention aussi souvent et aussi longtemps que possible avec des contenus qui vous intéressent. En dehors du bureau, j'aime passer du temps sur le court de tennis, lire et regarder Netflix, ou voyager.
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