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En un éclair : Digitec Galaxus lance sa livraison le jour-même à Zurich
par Rico Schüpbach
Le spécialiste de l'électronique digitec a ouvert sa onzième succursale à Langendorf près de Soleure. C'est la première boutique digitec dans un centre commercial de la Migros.
digitec vient tout juste d'ouvrir sa onzième succursale. La nouvelle boutique du commerçant en ligne suisse se trouve dans le centre commercial Migros « Ladedorf » de Langendorf près de Soleure. Avec les transports publics, les clients de digitec et Galaxus peuvent rejoindre la succursale en quelques minutes depuis la gare de Soleure.
Dans l'entrepôt du magasin, environ 2000 produits sont en stock – des adaptateurs secteur aux téléphones portables en passant par des aspirateurs robots. La succursale sert également de point de retrait et de retour pour les commandes du spécialiste de l'électronique digitec et du grand magasin en ligne Galaxus. Langendorf est approvisionné du lundi au samedi par camion depuis l'entrepôt de Wohlen, en Argovie. Les commandes passées jusqu'à 5 h 30 du matin dans la boutique en ligne pourront être récupérées à midi. Les clients des deux boutiques en ligne peuvent en plus tester et prendre en main les portables, les appareils photo, les notebooks et les TV les plus populaires.
Le site de Langendorf est la première succursale digitec se trouvant dans un centre commercial Migros. Digitec Galaxus est détenu à 70 % par la Migros. La succursale remplace un magasin du distributeur spécialisé Migros melectronics. Melectronics sera toujours sur place dans le service client du centre commercial pour les demandes des clients, les ordres de service et autres demandes de renseignements. De plus, tous les collaborateurs de melectronics resteront employés.
« Nous voyons du potentiel dans l'ouverture d'une succursale dans la région de Soleure », déclare Florian Teuteberg, CEO de Digitec Galaxus. « Nos clients apprécient le contact, les conseils sur place et la possibilité de retirer ou retourner leurs commandes. » Le chiffre d'affaires du commerçant en ligne dans les régions dotées d'une boutique digitec est donc élevé. Jusqu'à présent, la succursale la plus proche pour les habitants de Soleure se trouvait à Berne, soit une bonne quarantaine de kilomètres.
Avec cette nouvelle succursale, Digitec Galaxus vérifie aussi l'accueil réservé au concept de magasin digitec dans les centres commerciaux Migros. « Sur le site de Langendorf, nous recueillons des résultats et des observations », explique Teuteberg.
Digitec Galaxus fêtera l'ouverture de sa nouvelle succursale le 28 novembre. Le numéro onze de Soleure est à l'honneur : la fête débutera à 11 h 11, suivis d'un café, de gâteau de Soleure, de la bière Öufi (11) et de bons d'achat digitec. Outre Florian Teuteberg, CEO de Digitec Galaxus, Martin Walthert, CMO, Hendrik Blijdenstein, CCO et Johannes Cramer, COO seront aussi présents lors de l'événement. La fête durera environ jusqu'à 13 h. « L'ouverture est aussi notre répétition générale pour le Black Friday le lendemain et pour le Cyber Monday le 2 décembre », déclare Florian Teuteberg.
Succursale Langendorf :
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Chez Digitec et Galaxus, je suis responsable de l'échange avec les journalistes et les blogueurs. Les bonnes histoires sont ma passion; voilà pourquoi je suis toujours à la page.