Ce qui peut aider en cas de téléchargements PS5 trop lents

Martin Jud

8/5/2023

Si votre PS5 ne permet que des téléchargements lents malgré un accès rapide à Internet, cela peut avoir plusieurs causes. Dans cet article, vous apprendrez comment j’ai résolu ce problème et ce qui peut aider à remédier à ce problème

Hier soir, j’ai entrepris un nettoyage général de ma PlayStation 5 et j’ai fait le tri des jeux auxquels je ne jouerai pas dans un avenir proche. En retour, j’ai marqué les jeux à télécharger auxquels je souhaite rejouer. Mais ensuite, les téléchargements s’éternisent. La console ne reçoit qu’environ 55 mégabits par seconde (6,9 mégaoctets). Cela signifie que pour environ 100 gigaoctets, je dois attendre plus de quatre heures. Et ce, bien que je dispose d’une connexion Internet Gigabit et que mon WiFi soit très rapide avec un notebook ou un smartphone à côté de la PlayStation.

J’ai d’abord pensé que Sony avait peut-être des problèmes avec ses serveurs et que la PS5 fonctionnait donc à un « rythme d’escargot ». Mais je me rappelle alors que j’ai déjà dû attendre très longtemps lors du dernier téléchargement de jeux il y a quelques semaines. J’en viens donc à penser qu’il y a peut-être un problème dans mes quatre murs.

Deux minutes plus tard, c’est exactement ce qui se confirme. Je vais dans les paramètres de la PS5 et je consulte l’état de la connexion sous « Réseau ». En regardant celui-ci, je remarque que la PS5 fonctionne sur la bande de fréquence de 2,4 gigahertz :

La plupart des réseaux locaux sans fil disposent de deux bandes de fréquences : l’une dans la plage de 2,4 gigahertz et l’autre dans la plage de 5 gigahertz. Or, à puissance d’antenne égale, la radio sur la bande de fréquence de 2,4 gigahertz peut couvrir une plus grande distance que celle de la bande de fréquence de 5 gigahertz. En revanche, les téléchargements sont beaucoup plus rapides avec 5 gigahertz.

Je ne comprends pas pourquoi ma PlayStation se base sur 2,4 gigahertz avec un débit de données inférieur. Avec le notebook, je mesure au même endroit un signal de 5 gigahertz suffisamment fort avec -60 décibels milliwatts et j’obtiens environ 500 mégabits par seconde (62,5 mégaoctets) en téléchargement.

Comment résoudre le problème de la bande de 2,4 gigahertz et d’autres problèmes WiFi

Si vous avez le même problème que moi et que vous êtes absolument sûr·e que la bande de fréquence de 5 gigahertz convient à votre WiFi à l’emplacement de la PS5, voici la solution :

1. ouvrez les paramètres de la PS5 et allez sur Réseau > Paramètres > Configurer la connexion Internet ;
2. votre WiFi y est mentionné sous « Réseaux enregistrés » ;

1. marquez votre WiFi et appuyez sur la touche Option de la manette de jeu ;
2. d’autres options de connexion s’affichent alors. Vous sélectionnez le point le plus bas « Bandes de fréquences WiFi » et passez de « Mode automatique » à « 5 GHz ».

Après avoir changé l’option de bande de fréquence, je mesure une vitesse de téléchargement de 447 mégabits par seconde (55,9 mégaoctets) avec le test de connexion de la PS5. Désormais, le téléchargement de 100 gigaoctets ne dure plus quatre heures, mais seulement 30 minutes.

Mais que faire si la vitesse de téléchargement n’est pas optimale en raison d’autres problèmes ?

Je n’ai pas testé ce qui suit, à l’exception du premier point, mais cela devrait également aider à résoudre les problèmes de téléchargement :

• utilisez un câble réseau pour connecter votre PlayStation à Internet ;
• si votre WiFi est trop faible, vous pouvez également rapprocher le routeur/satellite de la PlayStation ;
• dans certains cas, si le WiFi est de mauvaise qualité, il est censé aider à adapter les paramètres DNS aux serveurs Google. Pour ce faire, naviguez vers Paramètres > Réseau > Paramètres > Configurer la connexion Internet. Maintenant, marquez votre réseau local sans fil et appuyez sur la touche Option de la manette de jeu. Ensuite, sélectionnez « Paramètres avancés ». Vous faites passer les « Paramètres DNS » du « Mode automatique » au « Mode manuel » et vous inscrivez sous « DNS primaire » : « 8.8.8.8 ». Et sous « DNS secondaire » : « 8.8.4.4 » ;
• en outre, vous pouvez essayer d’augmenter la vitesse en ajustant la valeur MTU (Maximum Transfer Unit) dans les mêmes paramètres avancés. Pour ce faire, faites passer les « Paramètres MTU » du « Mode automatique » au « Mode manuel ». Pour « MTU », une valeur de 1500 est définie par défaut, que vous pouvez adapter aux valeurs de substitution recommandées par Sony. Essayez « 1450 » ou « 1473 ». Attention : si vous souhaitez également adapter les paramètres DNS, il vaut mieux tester l’un après l’autre ;
• sous Paramètres > Système > Économiser de l’énergie > Fonctions disponibles en mode veille, activez l’option « Rester connecté à Internet ». Vous pouvez alors mettre la PlayStation en mode veille le soir après le début du téléchargement et profiter le lendemain matin du jeu téléchargé pendant la nuit ;
• activez également l’option « Activer la mise en marche de la PS5 à partir du réseau » dans les paramètres du mode veille pour lancer des téléchargements en déplacement avec l’application PlayStation.

Si tout cela ne vous aide pas malgré un abonnement Internet rapide, vous aurez probablement besoin d’autres appareils réseau pour obtenir une amélioration. Si vous connaissez d’autres solutions que le remplacement du routeur WiFi et les approches mentionnées, n’hésitez pas à les mentionner dans la colonne des commentaires.

Martin Jud

Senior Editor

martin.jud@digitecgalaxus.ch

Le baiser quotidien de la muse stimule ma créativité. Si elle m’oublie, j’essaie de retrouver ma créativité en rêvant pour faire en sorte que mes rêves dévorent ma vie afin que la vie ne dévore mes rêves.

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