So kannst du uns in Sachen Nachhaltigkeit unterstützen

Unsere Nachhaltigkeitsstrategie auf Transparenz ausgerichtet. Bis 2050 wollen wir unsere betriebseigenen Klimagas-Emissionen auf Netto-Null senken. Ausserdem stellen Services bereit, mit denen du deinen Klima-Fussabdruck verkleinern kannst. Im Fokus stehen die Kreislaufwirtschaft, eine umweltfreundliche Zustellung von Produkten sowie die Unterstützung von Klima-Projekten und externen Organisationen.

Secondhand-Produkte bei Digitec Galaxus

Kundinnen und Kunden können bei uns nicht nur neue, sondern auch gebrauchte Produkte kaufen. Diese finden über zwei Wege in unseren Shop: Einerseits via Rücksendungen, die kleine Mängel an der Verpackung, der Optik oder Funktionalität aufweisen. Diese Produkte werden durch Digitec Galaxus geprüft und erhalten das Label «Geprüfte Rückgabe».

Zum anderen verkaufen Kundinnen und Kunden selbst gebrauchte Produkte via Galaxus oder Digitec. Verkaufen können sie Produkte, die sie einst hier gekauft haben und mindestens 20 Franken gekostet haben. Sie sind mit «Gebraucht» gekennzeichnet.

Wiederaufbereitete Produkte

Beim Refurbishing, auch als Wiederaufbereitung bekannt, werden gebrauchte Produkte geprüft, gereinigt und repariert, um sie wieder in einen nahezu neuwertigen Zustand zu versetzen. So wird die Lebensdauer verlängert, insbesondere bei Elektronikartikeln.

Wiederaufbereitete Produkte sind eine umweltfreundliche Alternative zum Neukauf. Die Anbieter gewähren in der Regel eine Garantie von zwölf Monaten. Du findest die Produkte, indem du im Shop in der Suche «Refurbished» eingibst.

Blitzlieferung

Mehr als die Hälfte der Schweizer Haushalte hat bei uns die Option, ihre Bestellung bereits am selben Abend zu erhalten. Bei Galaxus und Digitec heisst die Same-Day-Dienstleistung «Blitzlieferung». Die Produkte werden ohne zusätzliche Kartonverpackung oder Füllmaterial geliefert. Auch die Zustellung durch E-Kleinfahrzeuge entlastet die Umwelt.

Hier findest du weitere Informationen zur Blitzlieferung.

CO2 Klimabeitrag

Die Gewinnung von Rohstoffen, die Produktion, der Transport sowie der Gebrauch und die Entsorgung von Produkten sorgen für Treibhausgas-Emissionen. Hier setzen wir auf Transparenz und Eigenverantwortung: Wir zeigen für jedes Produkt den CO2-Wert. Und wir ermöglichen unseren Kunden, beim Einkauf einen Klimabeitrag zu leisten, der in zertifizierte Umweltschutz-Projekte fliesst.

Retouren und Recycling

Im Schnitt gibt unsere Kundschaft etwa 2% der gekauften Produkte zurück. Knapp die Hälfte davon sind Garantiefälle. Bei der anderen Hälfte handelt es sich um Retouren.

Bei sieben von zehn Retouren handelt es sich um falsch bestellte Produkte, welche in der Originalverpackung wieder an uns zurückgeschickt werden. Nach einer Kontrolle durch unser Aftersales-Team werden sie wieder eingelagert und kommen erneut in den Verkauf.

Retouren, welche nicht wieder als neuwertig verkauft werden können, werden als «Gebraucht + Geprüft» im Shop ausgewiesen. Produkte, deren Aufbereitung sich wirtschaftlich nicht lohnt oder bei denen gesetzliche Vorschriften den Wiederverkauf verhindern, spenden wir, oder sie werden fachgerecht recycelt.

Hier kommst du auf unsere Nachhaltigkeits-Übersichtsseite:

Diese Beiträge könnten dich ebenfalls interessieren: