Hinter den Kulissen

So geht Secondhand bei Galaxus und Digitec

erstellt am 10.10.2023

Hast du bei Galaxus oder Digitec Produkte gekauft, die du nicht mehr benutzt? Statt diese verstauben zu lassen, kannst du sie in unserem Secondhand-Bereich verkaufen. Wie das geht, erfährst du hier.

Die vernachlässigte Game-Konsole, der nur einmal gebrauchte Schnellkochtopf oder der alte TV ohne Streaming-App: In wohl jedem Haushalt finden sich ausrangierte Dinge, an denen andere noch viel Freude hätten – Dinge also, die bares Geld wert sind.

Der altbewährte Ort, um ebendiese Dinge zu Kohle zu machen, ist der Flohmarkt. Eine Alternative bieten Galaxus und Digitec mit ihrer Wiederverkaufsplattform: Hier kannst du Produkte verkaufen, die du seit 2014 bei einem der beiden Onlineshops gekauft hast. Zum Weiterverkauf zugelassen sind Artikel, die beim Neukauf mindestens 20 Franken gekostet haben. Dadurch verhindern Galaxus und Digitec, dass sich der Secondhand-Bereich mit Ramsch füllt.

In wenigen Klicks zum ersten Angebot

Der Service ist nahtlos in die beiden Onlineshops eingebettet: Als Verkäufer musst du dein Produkt nicht wie in anderen Online-Marktplätzen kategorisieren und beschreiben – du wählst den Staubsauger, die Grafikkarte oder das Babyspielzeug einfach aus deiner Liste im Wiederverkaufs-Bereich. Es folgen Angaben zum Zustand des Artikels und dem gewünschten Verkaufspreis. Zusätzlich kannst du als Verkäufer Fotos hochladen – das steigert die Chance, dass jemand bei deinem Angebot zuschlägt. Denn wer kauft schon gerne die Katze im Sack.

Dein Secondhand-Produkt erscheint anschliessend mit dem Vermerk «Gebraucht» in den Onlineshops. Als «Gebraucht + geprüft» sind daneben rabattierte Produkte von Digitec oder Galaxus gelistet, die Kundinnen und Kunden bestellt, geöffnet und wieder zurückgeschickt haben.

Millionenpublikum fürs alte Handy

Attraktiv ist der Verkauf via Digitec oder Galaxus wegen der Reichweite: Die beiden Onlineshops verbuchen monatlich über 20 Millionen Besuche. Und mehr als zwei Millionen Einwohnerinnen und Einwohner der Schweiz kaufen mindestens einmal pro Jahr beim Online-Marktführer ein. Zudem werden alle bestehenden Garantieleistungen automatisch an den Käufer bzw. die Käuferin weitergereicht.

Für den Service beanspruchen Galaxus und Digitec eine vom Verkaufspreis abhängige Provision. Einstellgebühren gibt es keine. Das Kleingedruckte findest du hier.

Als Verkäufer bzw. Verkäuferin kannst du einen beliebigen Verkaufspreis wählen, wobei dir unser System einen realistischen Betrag vorschlägt. Der Verkaufspreis kann wahlweise konstant sein oder über die Angebotsdauer auf einen Mindestwert sinken. Im Fachjargon spricht man von einer «holländischen Auktion». Als Verkäufer kannst du das Angebot jederzeit löschen, sofern der Artikel noch nicht verkauft ist.

Sobald jemand bei deinem Angebot zugeschlagen hat, erhältst du von uns eine Nachricht mit der Postadresse. Wenn der Käufer den Erhalt der Ware bestätigt, bekommst du den Kaufbetrag als Gutschrift. Die Gutschrift kannst du bei deinem nächsten Einkauf nutzen – oder du lässt dir das Geld auf ein Bankkonto überweisen.

Wie findest du unser Secondhand-Feature? Hast du schon einmal ein gebrauchtes Produkt bei uns gekauft oder verkauft? Wie können wir die Dienstleistung verbessern? Lass es uns in der Kommentarspalte wissen!

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