Geräteversicherungen
Allgemeine Produktversicherung
Ein Missgeschick ist schnell passiert: Dein Handy rutscht dir aus der Hand, du verschüttest ein Wasserglas über dem Laptop. Weil solche Fälle weder durch die Herstellergarantie oder unsere Garantieerweiterungen noch in einer Standardausführung einer Hausratsversicherung gedeckt sind, bieten wir Geräteversicherungen an.
Versicherungsprodukt der Helvetia (Helvetic Warranty GmbH)
-
Elektronische Geräte: Versichert ist die Beschädigung oder Zerstörung des versicherten Gegenstandes infolge einer plötzlichen oder unvorhersehbaren äusseren Einwirkung als Folge von: Feuchtigkeit oder Flüssigkeit (ohne Hochwasser und Überschwemmungen) sowie gewaltsamer Einwirkung (z.B. Sturz), Sandschäden, Kurzschluss oder Überspannung, welche die Funktion des versicherten Gegenstandes beeinträchtigen.
Allgemeine Versicherungsbedingungen
-
Meldung eines Schadenfalls bei Helvetic Warranty: 24/7 Schadenmeldung deines mit Helvetic Warranty versicherten Gerätes oder Möbels unter: www.helvetic-warranty.ch oder unter +41 44 563 62 13 (Montag bis Freitag / 09.00 bis 18.00 Uhr). Alle Kontaktinformationen findest du auch auf deinem Auftrag und der Police.
Bei Fragen zur Versicherungsdeckung deines Produktes über Helvetic Warranty melde dich jederzeit unter claim.digitec-galaxus@helvetic-warranty.ch
Versicherungsprodukt der AXA (bolttech Switzerland AG)
-
Die Versicherung bietet einen weltweiten Rundumschutz bei Sturz-, Schlag- oder Displaybruch sowie bei Wasser- und Feuchtigkeitsschäden. Bei Mobiletelefonen und Tablets deckt die Versicherung zudem die Kosten eines Missbrauchs der SIM-Karte nach einem Diebstahl. Mehr Informationen zum Angebot findest du in den Vertragsbedingungen.
-
Meldung eines Schadenfalls bei bolttech: Kommt es zu einem Schaden an deinem von der AXA versicherten Gerät (über den Versicherungsvermittler bolttech Switzerland AG), meldest du diesen via Schadenportal.
Alle Kontaktinformationen findest du auch auf deinem Auftrag und der Police. Bei Fragen zu deiner Versicherung über bolttech Switzerland AG kannst du per Mail unter support@insurance.digitec.ch oder per Telefon unter +41 44 798 26 33 Kontakt aufnehmen.
AppleCare+
Service und Support von den Leuten, die Apple Produkte am besten kennen.
Du möchtest Service und Support von den Leuten, die dein Apple Produkt am besten kennen? Weil Apple Hardware, Betriebssystem und viele Programme entwickelt, arbeiten alle Komponenten der Apple Produkte optimal zusammen. Und nur mit AppleCare Produkten erhältst du Service und Support durch Apple Expert:innen, sodass sich viele Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.
- Mit AppleCare+ schützt du dein Apple Produkt vor einer unbegrenzten Anzahl von unfallbedingten Schäden und du kannst Garantieansprüche direkt bei Apple auch nach der einjährigen Apple Garantie in Anspruch nehmen. Zusätzlich hast du während der gesamten AppleCare+ Laufzeit vorrangigen Support bei Apple online und in allen Apple Stores weltweit.
Mehr über AppleCare+ für Mac, AppleCare+ für iPhone und AppleCare+ für iPad
Weiterführende Informationen und Support für alle weiteren Apple Produkte: Apple Display Support, Apple Watch Support, HomePod Support, Kopfhörer Support, Apple TV Support
Die Vorteile von AppleCare Produkten gelten getrennt von und zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier.
- Registrierung von AppleCare+:
Bei einem für AppleCare+ qualifizierten Produkt kannst du beim Kauf AppleCare+ dazu erwerben. Wir erfassen für dich die Seriennummer und/oder IMEI, um AppleCare+ für dein Produkt direkt bei Apple zu registrieren und du erhältst von Apple alle notwendigen Unterlagen. Sollte dies einmal schiefgehen, wirst du automatisch über die weiteren Schritte per Mail kontaktiert und du hast immer auch die Möglichkeit AppleCare+ bis zu 60 Tage nach Erhalt direkt bei Apple zu beziehen. Sobald wir dein Apple Produkt versendet haben, kannst du bei uns nachträglich kein AppleCare+ mehr hinzufügen.
- Meldung eines Schadenfalls
Hier kannst du jederzeit deine AppleCare+ Abdeckung prüfen und einen Schaden melden.
Anmeldung vor Ort weltweit in allen Apple Stores oder bei einem Apple autorisierten Service-Provider