Was bei zu langsamen PS5-Downloads helfen kann

Martin Jud

8.5.2023

Wenn deine PS5 trotz schnellem Internet nur langsame Downloads zulässt, kann dies verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel erfährst du, wie ich das Problem bei mir gelöst habe und was sonst noch helfen kann.

Gestern Abend habe ich eine Frühlingsputz-Aktion auf meiner Playstation 5 unternommen und Spiele ausgemistet, die ich in naher Zukunft nicht zocken werde. Im Gegenzug habe ich Games zum Herunterladen markiert, die ich erneut spielen möchte. Doch dann ziehen sich die Downloads hin. Es kommen nur um die 55 Megabit pro Sekunde (6,9 Megabyte) bei der Konsole an. Das bedeutet, dass ich für rund 100 Gigabyte über vier Stunden warten muss. Und das, obschon ich einen Gigabit-Internetanschluss habe und mein WLAN mit einem Notebook oder Smartphone neben der Playstation sehr schnell ist.

Erst dachte ich, dass Sony vielleicht Probleme mit ihren Servern hat und die PS5 daher im «Schneckentempo» unterwegs ist. Doch dann kommt mir in den Sinn, dass ich bereits beim letzten Spiele-Download vor wenigen Wochen sehr lange habe warten müssen. Daher komme ich auf den Gedanken, dass in Wahrheit doch ein Problem in meinen vier Wänden vorliegen könnte.

Zwei Minuten später bestätigt sich genau das. Ich gehe in die Einstellungen der PS5 und rufe unter «Netzwerk» den Verbindungsstatus ab. Bei diesem fällt mir auf, dass die PS5 im 2,4-Gigahertz-Frequenzband unterwegs ist:

Die meisten WLANs verfügen über zwei Frequenzbänder – eines im 2,4- und ein zweites im 5-Gigahertz-Bereich. Nun ist es so, dass bei gleicher Antennenleistung der Funk des 2,4-Gigahertz-Frequenzbandes eine weitere Distanz abdecken kann, als der des 5-Gigahertz-Frequenzbandes. Dafür sind mit 5 Gigahertz einiges schnellere Downloads möglich.

Warum meine Playstation auf 2,4 Gigahertz mit weniger Datendurchsatz setzt, ist mir schleierhaft. Mit dem Notebook messe ich am gleichen Standort ein genügend starkes 5-Gigahertz-Signal mit -60 Dezibel Milliwatt und erhalte um die 500 Megabit pro Sekunde (62,5 Megabyte) beim Herunterladen.

Wie du das 2,4-Gigahertz- und andere WLAN-Probleme lösen kannst

Hast du das gleiche Problem wie ich und bist dir absolut sicher, dass dein WLAN im 5-Gigahertz-Frequenzband beim PS5-Standort gut ist, dann ist Folgendes die Lösung:

1. Öffne die PS5-Einstellungen und gehe zu Netzwerk > Einstellungen > Internetverbindung einrichten.
2. Dort ist dein WLAN unter «Registrierte Netzwerke» aufgeführt.

1. Markiere dein WLAN und drücke die Optionstaste des Gamepads.
2. Daraufhin öffnen sich weitere Optionen zur Verbindung. Dort wählst du den untersten Punkt «WLAN-Frequenzbänder» und stellst von «Automatisch» auf «5 GHz» um.

Nach dem Umstellen der Frequenzbandoption messe ich mit dem Verbindungstest der PS5 eine Download-Geschwindigkeit von 447 Megabit pro Sekunde (55,9 Megabyte). Jetzt dauert der 100-Gigabyte-Download nicht mehr vier Stunden, sondern nur noch 30 Minuten.

Aber was, wenn deine Download-Geschwindigkeit aufgrund anderer Probleme streikt?

Folgendes habe ich, bis auf den ersten Punkt, nicht getestet – doch soll es ebenfalls gegen Download-Probleme helfen:

• Verwende ein Netzwerkkabel, um deine Playstation ins Internet zu bringen.
• Falls du ein zu schwaches WLAN hast, kannst du allenfalls den Router/Satellit näher an der Playstation platzieren.
• In einigen Fällen von schlechtem WLAN soll es helfen, die DNS-Einstellungen auf Google-Server anzupassen. Dazu navigierst du zu Einstellungen > Netzwerk > Einstellungen > Internetverbindung einrichten. Markiere jetzt dein WLAN und drücke die Optionstaste des Gamepads. Dann wählst du «Erweiterte Einstellungen». Nun stellst du die «DNS-Einstellungen» von «Automatisch» auf «Manuell» um und trägst unter «Primäre DNS» folgendes ein: «8.8.8.8». Und unter «Sekundäre DNS»: «8.8.4.4».
• Ebenfalls kannst du versuchen, die Geschwindigkeit zu erhöhen, indem du in den gleichen erweiterten Einstellungen den MTU-Wert (Maximum Transfer Unit) anpasst. Stelle dazu die «MTU-Einstellungen» von «Automatisch» auf «Manuell» um. Bei «MTU» ist standardmässig eine 1500 hinterlegt, die du auf von Sony empfohlene Ausweichwerte anpassen kannst. Versuche es mit «1450» oder «1473». Achtung: Falls du auch die DNS-Einstellungen anpassen möchtest, testest du besser eines nach dem anderen.
• Aktiviere unter Einstellungen > System > Energie sparen > In Ruhemodus verfügbare Funktionen den Punkt «Mit dem Internet verbunden bleiben». Dann kannst du abends die Playstation nach dem Start des Downloads in den Ruhemodus versetzen und am nächsten Morgen das über Nacht heruntergeladene Spiel geniessen.
• Aktiviere in den Ruhemodus-Einstellungen ebenso die Option «Einschalten der PS5 aus dem Netzwerk aktivieren», um Downloads von unterwegs mit der Playstation-App zu starten.

Sollte das alles trotz schnellem Internetabonnement nicht helfen, benötigst du vermutlich andere Netzwerkgeräte, um eine Verbesserung zu erreichen. Falls du abgesehen vom Ersatz des WLAN-Routers und den genannten Ansätzen weitere Lösungen kennst, schreib sie gerne in die Kommentarspalte.

Martin Jud

Senior Editor

martin.jud@digitecgalaxus.ch

Der tägliche Kuss der Muse lässt meine Kreativität spriessen. Werde ich mal nicht geküsst, so versuche ich mich mittels Träumen neu zu inspirieren. Denn wer träumt, verschläft nie sein Leben.

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