Steam ändert Rückgabebedingungen für Spiele
Spiele, die du maximal zwei Stunden gespielt hast, kannst du auf Steam zurückgeben. Bei Spielen mit Vorabzugang, im Early oder Advanced Access, zählte dieser Timer erst nach Release. Das ändert sich jetzt.
Auf der Spieleplattform Steam hast du die Möglichkeit, Spiele ohne Rückfragen zurückzugeben, sodass du dein Geld wiederbekommst. Voraussetzung dafür: Du darfst das Spiel nicht länger als zwei Stunden gespielt haben und musst die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragen. An diesen Parametern ändert sich nichts. Vielmehr schließt die Änderung ein Schlupfloch, das sich durch die Einführung von Early Access und Advanced Access aufgetan hat.
Bei Spielen mit einem solchen Vorabzugang zählten die Spielstunden nicht. So konntest du bereits vor der offiziellen Veröffentlichung viele Stunden in einem Spiel verbringen. Erst ab dem offiziellen Launch zählte diese Zeitvorgabe für die Rückerstattung. In einer Ankündigung weist Steam darauf hin, dass künftig alle gespielten Stunden für mögliche Rückerstattungen berücksichtigt werden. Die 14-Tage-Frist beginnt aber weiterhin erst mit der offiziellen Vollversion.
Diese Änderungen betreffen eine Vielzahl von Spielen. Allein in diesem Jahr wurden bereits mehr als 800 Spiele im Early Access veröffentlicht, wie aus einer Statistik von SteamDB hervorgeht. Im letzten Jahr waren es 2103 Spiele.
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