
Hinter den Kulissen
Fast wie neu: Refurbished-Handys boomen bei den Oldies
von Daniel Borchers
Kundinnen und Kunden kommen in unsere Shops, um sich im Showroom inspirieren zu lassen oder Bestellungen abzuholen. Sie profitieren auch von weiteren Services wie der Datenübernahme und Inbetriebnahme für Smartphones, Tablets und Notebooks.
Du hast dir ein neues Smartphone oder ein neues Notebook besorgt, hast aber weder Lust noch Zeit, dich um den Datentransfer auf das neue Gerät zu kümmern? Wir erledigen dies für dich. In unseren zehn Filialen bieten wir dir diesen nerven- und zeitschonenden Service an: Wir sorgen dafür, dass alle Daten auf das Zielgerät übertragen werden, und wir unterstützen dich bei Bedarf auch bei der Inbetriebnahme des Geräts.
Ein Handy ist in der Regel nach einem Tag ready
Die Datenübertragung geht nicht so zackig wie das Folieren deines Geräts, eins bis drei Arbeitstage musst du einkalkulieren – abhängig von Device und Datenmenge. Ein Handy ist in der Regel nach einem Tag ready, bei Notebooks mit riesigen Datenmengen kann es bis zu drei Tage dauern.
In der Filiale checkt der Shop-Mitarbeitende die Datenmenge gleich zu Beginn und vereinbart mit der Kundin oder dem Kunden einen Abholtermin. Die Kosten für die Datenübernahme inklusive Inbetriebnahme belaufen sich auf CHF 159.- für ein Notebook und CHF 55.- für ein Handy. Falls der Kunde oder die Kundin nur Hilfe bei der Inbetriebnahme benötigt, bieten wir diesen Service für Notebooks für CHF 59.- an.
Smartphones, Tablets und Notebooks sind persönliche Gegenstände – Bilder, Videos, Notizen und Telefonnummern gehen nur den Besitzer oder die Besitzerin des Geräts etwas an. Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. «Was privat ist, bleibt privat. Datenschutz ist Vertrauenssache und ist das A und O bei uns im Shop», versichert Alkeos Varouxis, Store Manager in Bern. Die Bilder von deinem letzten Tinder-Date, das Selfie von der Party am Wochenende oder das Video vom letzten Familienurlaub wechseln nur das Device – nicht mehr und nicht weniger.
In unseren zehn Filialen bieten wir unserer Kundschaft folgende Services an:
Wie machst du den Datentransfer – via Cloud oder externes Speichermedium? Oder überlässt du diese Aufgabe gerne jemand anderem? Lass es uns in der Kommentarspalte wissen.
Studien behaupten, wir hätten eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne als ein Goldfisch. Autsch. Mein Job ist es, deine Aufmerksamkeit so oft und so lange wie möglich zu bekommen. Mit Inhalten, die dich interessieren. Ausserhalb vom Büro verbringe ich gerne Zeit auf dem Tennisplatz, beim Lesen und Netflixen oder auf Reisen.