Ho installato il mio Sync Box seguendo le istruzioni dell'app e l'ho collegato alla mia vecchia TV HD Samsung e al mio Sunrise UHD TV Box. La connessione diretta di entrambe le parti funziona perfettamente, ma tramite il Sync Box la TV avvia un'immagine, ma solo nera e nell'app dice che non è stato trovato alcun segnale. Il tentativo diretto ha funzionato di nuovo. Quando riavvio il mio Sunrise Box, l'immagine viene visualizzata sul televisore e le luci funzionano come dovrebbero. Tuttavia, non appena spengo il Sunrise Box e lo riaccendo, non ho più segnale. Il tutto funziona solo quando riavvio.
Qual è il motivo? Ho collegato tutto come descritto nell'applicazione. Devo modificare qualche impostazione?

Question

Ho installato il mio Sync Box seguendo le istruzioni dell'app e l'ho collegato alla mia vecchia TV HD Samsung e al mio Sunrise UHD TV Box. La connessione diretta di entrambe le parti funziona perfettamente, ma tramite il Sync Box la TV avvia un'immagine, ma solo nera e nell'app dice che non è stato trovato alcun segnale. Il tentativo diretto ha funzionato di nuovo. Quando riavvio il mio Sunrise Box, l'immagine viene visualizzata sul televisore e le luci funzionano come dovrebbero. Tuttavia, non appena spengo il Sunrise Box e lo riaccendo, non ho più segnale. Il tutto funziona solo quando riavvio. 
Qual è il motivo? Ho collegato tutto come descritto nell'applicazione. Devo modificare qualche impostazione?

Accepted Answer

Ciao Fabian

Purtroppo ho lo stesso problema.
Non c'è stata alcuna soluzione da parte di Philips.
Dopo una telefonata a Philips, la cosa è andata avanti per 3 mesi senza che io scoprissi nulla o ricevessi alcun feedback.
Ora ho disinstallato tutto e l'ho aggiunto di nuovo.
Ma non sempre funziona.
Quindi purtroppo non so cosa fare.

Forse possiamo trovare qualche consiglio o trucco qui;)

Answer

Hai attivato il "Bypass ARC" nelle impostazioni? La mia configurazione è un po' diversa, ma forse può essere d'aiuto.

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