Ci siamo regalati questo Kitchenaid, che si adatta perfettamente alla nostra cucina 👌 il colore di un accessorio, lo sbattitore piatto, si è staccato prima ancora di essere usato. Abbiamo rispedito l'accessorio e ci hanno immediatamente rimborsato l'intero importo invece di sostituirci l'accessorio. Ora Galaxus vuole che restituiamo l'apparecchio perché non è più disponibile. Il servizio clienti continua a inviare la stessa risposta via e-mail. Ma noi non vogliamo un altro apparecchio! Ovviamente restituiremo i soldi. Speriamo di trovare una soluzione semplice in questo modo. Grazie ✌️😊
Raffaele Santuari
2 mesi fa
Purtroppo non possiamo aiutarla in altro modo se non con il servizio clienti, ma siamo stati informati che il suo caso non è ancora chiuso e che si sta ancora cercando una soluzione.

Question

Ci siamo regalati questo Kitchenaid, che si adatta perfettamente alla nostra cucina 👌 il colore di un accessorio, lo sbattitore piatto, si è staccato prima ancora di essere usato. Abbiamo rispedito l'accessorio e ci hanno immediatamente rimborsato l'intero importo invece di sostituirci l'accessorio. Ora Galaxus vuole che restituiamo l'apparecchio perché non è più disponibile. Il servizio clienti continua a inviare la stessa risposta via e-mail. Ma noi non vogliamo un altro apparecchio! Ovviamente restituiremo i soldi. Speriamo di trovare una soluzione semplice in questo modo. Grazie ✌️😊

2 mesi fa

Purtroppo non possiamo aiutarla in altro modo se non con il servizio clienti, ma siamo stati informati che il suo caso non è ancora chiuso e che si sta ancora cercando una soluzione.

Answer

Purtroppo non possiamo aiutarla in altro modo se non con il servizio clienti, ma siamo stati informati che il suo caso non è ancora chiuso e che si sta ancora cercando una soluzione.

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