La chiamata d'emergenza satellitare di Apple ora funziona anche in Svizzera
Il servizio di chiamate di emergenza via satellite di Apple è ora disponibile anche in Svizzera. È necessario un iPhone 14 o un iPhone 15 con iOS 17.
Da oggi puoi utilizzare la chiamata di emergenza satellitare di Apple anche in Svizzera e Spagna. L'azienda lo ha annunciato venerdì mattina in un comunicato stampa. La funzione consente di allertare i servizi di emergenza nelle zone in cui non c'è campo per la telefonia mobile. Funziona con tutti i modelli di iPhone 14 e iPhone 15 ed è integrata direttamente nel sistema operativo iOS. Il servizio è gratuito per due anni, ma non è ancora chiaro quanto costerà in seguito.
Come funziona
Se componi una chiamata d'emergenza e non c'è ricezione, l'iPhone passa automaticamente alla modalità satellitare. Funziona solo all'aperto e devi avere una visione del cielo il più possibile chiara. Le nuvole non sono un problema, ma i grandi edifici possono rappresentare un ostacolo. Importante da sapere: Per utilizzare il servizio in Svizzera, devi avere iOS 17.
Fonte: Apple
Siccome la larghezza di banda via satellite non è sufficiente per una chiamata vocale, viene trasmesso un messaggio di testo. In un breve questionario, puoi fornire informazioni importanti sulla tua situazione di emergenza con pochi clic. Ad esempio, che tipo di emergenza è, chi ha bisogno di aiuto o se riesci ancora a respirare normalmente. L'iPhone comprime queste informazioni in uno speciale formato ridotto.
Fonte: Apple
Un'interfaccia ti mostra poi come orientare lo smartphone per stabilire una connessione satellitare il più rapidamente possibile. Se non puoi muoverti, funzionerà ugualmente, ma potrebbe richiedere più tempo. Non appena viene stabilita la connessione, l'iPhone invia il messaggio di testo a uno speciale centro di smistamento che contiene anche la tua posizione, il tuo passaporto di emergenza e i tuoi contatti di emergenza.
Fonte: Apple
A differenza di un telefono satellitare specializzato, un iPhone non ha una grande antenna. Poiché i satelliti si muovono rapidamente e sono molto distanti, la trasmissione del messaggio può richiedere diversi minuti. In condizioni di tempo sereno, lo scenario migliore è di circa 15 secondi. Non appena il centro di smistamento riceve la chiamata di emergenza, riceverai anche una conferma via SMS. Il personale potrà anche farti delle domande sulla tua situazione. Se hai definito dei contatti d'emergenza, questi potranno leggere la conversazione.
Il Centro Relè utilizza le informazioni raccolte per contattare i servizi di emergenza locali. In Svizzera, ad esempio, si tratta della polizia, del servizio di soccorso o della Rega. A quel punto si muovono e vengono in tuo aiuto.
Dove funziona ovunque
La chiamata di emergenza satellitare di Apple è attualmente disponibile nei seguenti paesi: USA, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Regno Unito, Irlanda, Svizzera, Germania, Austria, Lussemburgo, Paesi Bassi, Francia, Italia, Portogallo e Spagna. Apple vuole espandere ulteriormente il servizio. I californiani stanno lavorando con Globalstar per la connessione satellitare. La loro rete copre gran parte dei cinque continenti.
Dove hai comprato il tuo iPhone non importa. Anche un dispositivo proveniente dalla Repubblica Ceca può chiedere aiuto via satellite in Svizzera, ad esempio. Fanno eccezione gli iPhone provenienti da Cina, Hong Kong e Macao: la funzione non funziona con questi dispositivi.
Come puoi prepararti
Per avere una certa dimestichezza con la chiamata di emergenza satellitare in caso di emergenza, puoi provare la funzione in modalità demo. L'iPhone ti guiderà attraverso l'intero processo e ti fornirà varie spiegazioni. Devi puntare il dispositivo verso un satellite come se ti trovassi in una vera emergenza e potrai parlare con un bot.
Fonte: Apple
Cosa dovresti fare anche tu prima di un'emergenza: Compila il passaporto di emergenza e definisci i tuoi contatti di emergenza. Puoi farlo nell'app "Salute". Troverai l'opzione nella pagina di riepilogo se scorri un po' in basso. Puoi trovare istruzioni dettagliate qui. Il passaporto di emergenza include informazioni come il tuo gruppo sanguigno, le tue allergie e se desideri donare i tuoi organi in caso di morte.
Anche senza emergenza: "Dov'è?" via satellite
Con l'app "Trova il mio" puoi utilizzare la connessione satellitare del tuo iPhone per condividere la tua posizione con amici e familiari senza una connessione dati mobile, anche in caso di emergenza. Questo è utile, ad esempio, se vuoi segnalare che tutto va bene in una zona priva di ricezione.
Fonte: Apple
Puoi trovare l'opzione nell'app sotto la scheda "Io". La condivisione della posizione via satellite non è continua, ma unica. Ciò significa che i destinatari della tua posizione non possono seguirla in diretta, come invece sarebbe possibile con una connessione dati.
Domande aperte
Apple non ha ancora fornito informazioni su alcuni punti, come il prezzo. La funzione satellitare è gratuita per due anni dopo l'acquisto di un iPhone 14 o di un iPhone 15. Se hai già un iPhone 14, questo periodo inizia solo ora. Apple non sa ancora esattamente cosa succederà dopo, oppure non ne parla. È difficile immaginare che l'iPhone si rifiuti di effettuare una chiamata di emergenza se non hai pagato un abbonamento. È quindi ipotizzabile che in questo caso venga addebitato un costo una tantum.
Secondo Apple, i messaggi vengono inviati in forma criptata e vengono decriptati solo dal Relay Centre. Non si sa dove si trovino questi centri e chi li gestisca esattamente. Apple parla di "specialisti di emergenza addestrati". La deviazione attraverso un centro relay è necessaria perché alcuni servizi di emergenza accettano solo chiamate vocali.
Immagine di copertina: Screenshot YouTube / Apple
Le mie impronte digitali cambiano talmente spesso che il mio MacBook non le riconosce più. Il motivo? Se non sono seduto davanti a uno schermo o in piedi dietro a una telecamera, probabilmente mi trovo appeso a una parete di roccia mantenendomi con i polpastrelli.