Novità aziendali
I negozi di Wohlen e Langendorf rimangono aperti, ma con alcune restrizioni
di Tobias Billeter
I nostri negozi rimangono aperti per Click & Collect
17.1.2021
Nonostante la chiusura di tutti i negozi che non vendono beni di prima necessità, le nostri filiali rimangono aperte per il ritiro degli ordini in tutta la Svizzera.
Il nostro governo ha decretato la chiusura di tutti i negozi e i mercati. Sono esclusi i negozi alimentari e i chioschi o i negozi delle stazioni di servizio che vendono alimenti o altri beni di prima necessità.
I nostri negozi in tutta la Svizzera rimarranno comunque aperti per il ritiro degli ordini già effettuati (Click & Collect). Gli orari di apertura rimangono invariati. Le ordinanze cantonali resteranno in vigore almeno fino a fine febbraio 2021 – con riserva di un eventuale inasprimento.
Click & Collect – cosa significa:
- Tutti i clienti possono ritirare i prodotti già ordinati (negozio online, mail, call center) presso il nostro negozio. Chi non ha già effettuato il pagamento degli acquisti online, dovrà pagare con la carta. Coloro che non hanno ancora pagato i loro acquisti online possono farlo nel negozio (con carta o in contanti).
- Click & Collect non include altri servizi ad eccezione del ritiro dell'ordine già effettuato. Si prega di registrare i resi, le riparazioni o i casi di garanzia direttamente sul conto cliente e di restituirli per posta. Puoi trovare maggiori informazioni nel nostro Centro assistenza.
- Non è possibile visitare lo showroom, poiché dobbiamo chiudere l'intera area.
- Durante questo periodo non ci è concesso accettare rifiuti elettronici o materiale di imballaggio. Si fa riferimento ai centri di riciclaggio.
- Informazioni sull'acquisto di prodotti che possono essere ordinati con un abbonamento (ad esempio smartphone, tablet, router, smartwatch): dopo l'acquisto, riceverai il contratto di abbonamento per posta. Il contratto firmato deve essere restituito per posta prima che la merce possa essere ritirata nel nostro negozio. Questo vale per i nuovi abbonamenti e le estensioni di contratto di tutti i fornitori (tranne digitec connect).
Grazie mille per la comprensione. Rimani in salute!
Stephan Kurmann
Senior Communications Manager
Stephan.Kurmann@digitecgalaxus.chGli studi affermano che la nostra spanna di attenzione è più breve di quella di un pesce rosso. Ahia! Il mio compito è quello di attirare la tua attenzione il più spesso e il più a lungo possibile con contenuti stimolanti. Fuori dall'ufficio, mi piace passare il tempo sul campo da tennis, leggere e guardare Netflix... oppure viaggiare.
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