
Google Drive: gli utenti segnalano dati mancanti

Al momento sembrano esserci problemi di dati mancanti in Google Drive. Google sta lavorando su questo problema. La colpa potrebbe essere di un aggiornamento.
Chi archivia i dati nel cloud storage come Google Drive di solito lo fa come backup. Dopotutto, ci si aspetta che vengano archiviati su server con diversi livelli di sicurezza. Sette giorni fa, però, un utente ha segnalato nel forum di supporto di Google che tutti i dati che aveva caricato o modificato negli ultimi sei mesi erano scomparsi da Google Drive. L'intero archivio era come nel maggio 2023.
E non si tratta solo di file, ma anche della struttura delle cartelle. Questo indica che l'utente non ha cancellato accidentalmente i dati, ma che esiste solo una versione precedente dei dati memorizzati. L'utente non ha detto se anche i dati originali del suo disco rigido sono scomparsi.
La colpa potrebbe essere di un aggiornamento dell'app Google Drive
L'utente ha riferito che il registro delle attività su Drive non mostrava nulla, il cestino era vuoto e non aveva dato a nessun altro accesso al suo cloud. Il problema si è verificato da un giorno all'altro. Ad oggi, altri 270 utenti hanno cliccato sul pulsante "Ho la stessa domanda" sotto il suo articolo e molte persone hanno commentato di avere lo stesso problema.
I commenti dimostrano che gli utenti che hanno avuto accesso a Drive non hanno trovato nulla.
I commenti mostrano che gli utenti interessati utilizzano l'applicazione Google Drive. Questa sincronizza automaticamente le cartelle desiderate sul computer con il cloud, in modo da avere una versione speculare delle cartelle locali.
Un utente ha scritto ieri un post più lungo che potrebbe spiegare il problema. La perdita di dati è apparentemente dovuta a un aggiornamento dell'applicazione Drive. Il profilo locale dell'utente potrebbe essere stato reimpostato in una nuova versione, il che potrebbe aver indotto l'app a sincronizzare una struttura di cartelle non aggiornata. Dopo due giorni di lavoro, l'utente è riuscito a ripristinare i suoi dati. Ha allegato le istruzioni su come è riuscito a farlo.
Cosa dice Google a proposito del problema?
Un dipendente di Google ha risposto al post ieri: Il problema descritto è noto e stanno lavorando a una soluzione. Fino ad allora, le persone interessate dovrebbero non disconnettersi dall'app Drive sul desktop e non cancellare o spostare la cartella dei dati dell'app dal sistema.
Anche se i dati possono essere ripristinati: Questo caso dimostra che il backup dei dati rimane un argomento importante anche quando si utilizza il cloud. I backup in cloud sono preziosi in caso di perdita dei dischi rigidi di backup locali. Ma anche il cloud non è infallibile: nel 2021 uno dei più grandi data center europei per l'archiviazione cloud è andato completamente a fuoco a Strasburgo: molti siti web sono scomparsi e le aziende hanno perso i loro dati archiviati lì.
Immagine di copertina: Nopparat Khokthong/Shutterstock

Si sente a casa sia davanti al PC da gaming che sull'amaca in giardino. È affascinata dall'Impero Romano, dalle navi container e dai libri di fantascienza, tra le altre cose. Fiuta soprattutto le ultime notizie dal settore IT e smart gadget.