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«Ehi Celia»: una prima conversazione con l'assistente vocale di Huawei

Huawei lancia il suo assistente vocale. Il Huawei P40 Pro reagisce a «Ehi Celia» e sa fare quello che sanno fare l’Assistente Google e Siri. Così facendo, dà sui nervi soprattutto ad Apple.

«Ehi Celia, che tempo fa», chiedo, e il P40 Pro mi fornisce un bollettino meteo, letto da una voce robotica con un leggero accento inglese. Celia non sembra molto amichevole o umana; mi dice che il tempo dovrebbe essere leggermente piovoso, «tuttavia sembra che le cose siano cambiate» e in realtà è piovoso.

«Ehi Celia, fai un selfie», dico io e il Huawei P40 Pro apre la fotocamera. Solo che non lo dico perché non faccio selfie. Ma Celia potrebbe. Infatti, Celia dovrebbe essere in grado di fare tutto quello che possono fare Alexa di Amazon, Siri di Apple e l’Assistente Google.

Un primo test dimostra che Celia può fare molto, ma ha ancora molto da imparare.

Shopping in Germania con Celia

Il video promozionale promette bene. Celia può effettuare chiamate, impostare la sveglia, contare le calorie e molto altro ancora.

Come di consueto per i nuovi assistenti vocali, non c'è alcun collegamento per la Svizzera. Ciò significa che Celia non ha mai sentito parlare di negozi online svizzeri come digitec, Galaxus, Brack o Microspot. Quindi «Ehi Celia, dove posso comprare questo» fornisce risultati alquanto bizzarri. Ricevo offerte dall'Inghilterra, probabilmente perché lascio parlare Celia in inglese britannico e il telefono visualizza anche tutti i testi in inglese (UK). Anche se memorizzo «Svizzera» come «Regione dello shopping» nelle impostazioni della Huawei AI Lens App, non va molto meglio. Celia suggerisce offerte da Amazon – meglio noto in Svizzera per la frase «Questo articolo non può essere consegnato all’indirizzo fornito» – oppure Otto. Non la partita di merci Otto’s, ma Otto, il nonno della vendita per corrispondenza tedesca.

In breve, Huawei non ha assolutamente idea di come funziona il commercio online in Svizzera.

Tuttavia, la funzione stessa è buona e abbastanza veloce, a seconda della connessione Internet. Purtroppo, non fa veramente parte di Celia. «Ehi Celia, dove posso comprare questo» non è altro che il comando per avviare Huawei AI Lens. L’app riconosce il libro e fornisce rapidamente dei risultati, ma l’app commette un errore nella logica di programmazione: Huawei AI Lens dà priorità all'immagine rispetto al testo.

Il cervello umano è addestrato a dare priorità al testo, dal momento in cui si impara a leggere. Un esempio:

Questo è un libro. Ma prima di avere il pensiero «libro», si leggono le grandi lettere rosse con «Nineteen Eighty-Four».

Allora forse hai visto John Hurt, che ha interpretato Winston Smith nel film 1984. E più o meno allo stesso tempo, il fatto di vedere un libro.

Ma Huawei Al Lens lo fa in modo diverso. Prima riconosce immagini, colori e forme, poi associa in qualche modo la forma del prodotto agli elementi riconosciuti e li suggerisce. C'è un libro, «George Lois on His Creation of the Big Idea» di George Lois. Poi c'è il «Fireworks Simulator», poster di film, DVD e tanta altra roba.

Quello che manca è il libro di Orwell.

Se Celia leggesse ora il testo e gli desse la priorità rispetto all'immagine, AI Lens sarebbe molto più competente. Al momento non sta reagendo in modo umano, ma troppo simile a una macchina. Non importa quanto siano buoni l'IA e il riconoscimento delle immagini, se i risultati non forniscono ciò che si cerca.

Celia e le previsioni meteo, la musica e gli standard

Se chiedi a Celia «Ehi Celia, che tempo fa?», ti darà una previsione meteo abbastanza affidabile. Solo che gli altri assistenti vocali non sono d'accordo con la valutazione. Quando fuori c'è il sole, Celia mi dice che la temperatura è di 7 °C, ma Siri di Apple dice 13 °C. Entrambi concordano sul fatto che c'è il sole.

Non importa dove e quando lascio che Siri gareggi contro Celia e chieda delle previsioni meteo, in genere sono d'accordo. Tuttavia, nascono discussioni tra gli assistenti vocali su questioni dettagliate come la temperatura. Se solo potessero parlare tra loro. Con una differenza di uno o due gradi, non mi interessa. Ma sei gradi di differenza a marzo equivale alla differenza tra giacca pesante e felpa con cappuccio.

La differenza:

Celia capisce le domande dettagliate sulle previsioni meteo. «Pioverà oggi?» fa sì che Celia neghi la domanda, poi fornisce informazioni. Tutto sommato va bene, ma non benissimo.

E ancora una cosa: gentili signori e signore dell’amministrazione meteorologica cinese, le vostre previsioni del tempo sono buone e ordinate. Ma le vostre conoscenze geografiche sono terribili. Vaduz non si trova in Svizzera. Vaduz è la capitale di un intero paese che non è la Svizzera. Vaduz è la residenza del principe ereditario reggente in carica Alois del Liechtenstein, Conte di Rietberg, dal 2004 rappresentante del padre Johannes Adam Ferdinand Alois Josef Maria Marco d'Aviano Pius del Liechtenstein, duca di Troppau e Jägerndorf, Conte di Rietberg, governatore della Casa del Liechtenstein.

La cosa divertente è quando si chiede musica a Celia. Puoi installare Spotify facilmente, ma non puoi memorizzare l'applicazione come lettore musicale predefinito. Ma in cambio puoi dire «Celia, metti un po’ di musica» e parte l'applicazione musicale di Huawei. E suona sempre la stessa canzone: Dream it Possible di Delacey.

Si tratta della canzone del marchio Huawei dal 2016. Che furboni! Si sospetta che Huawei abbia deliberatamente scelto questa canzone come prima canzone per Huawei Music. Sappiamo che a Huawei piace non badare a spese quando si tratta della sua immagine. Oltre a questo, una piccola nota a margine informa che Huawei ha pubblicato una nuova canzone promozionale in Cina. In «Kunpeng» Huawei canta di se stessa con testi come «Transcend time» und «Surpass the limits of life».

Quando Celia incontra Siri

Una piccola osservazione alla fine: se hai Celia e Siri nella stessa stanza, puoi avviare sia Celia che Siri con i seguenti comandi:

  • Ehi Siri
  • Ehi Celia

E questo è quanto. Fai di queste informazioni ciò che vuoi.

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Giornalista. Autore. Hacker. Sono un contastorie e mi piace scovare segreti, tabù, limiti e documentare il mondo, scrivendo nero su bianco. Non perché sappia farlo, ma perché non so fare altro.


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