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Apple iPhone 15 Pro
256 GB, Natural Titanium, 6.10", SIM + eSIM, 48 Mpx, 5G
Frage zu Apple iPhone 15 Pro
Wie lange ist die Garantiezeit? Apple spricht von 12 Monaten. Das Schweizer Gesetz sagt offiziell 24 Monate. Was gilt genau? Was macht Galaxus im 2. Jahr im Garantiefall?
Hilfreiche Antwort
Das ist korrekt, in der Schweiz gekaufte Geräte haben 2 Jahre Garantie.
1 Jahr bietet Apple direkt. D.h. Wenn du ein Gerät kaufst und es in der 1 jährigen Garantiezeit kaputt geht, kannst du direkt in den Apple Shop gehen, und es dort reparieren oder austauschen. Geht es nach mehr als Jahr kaputt muss man das Gerät dorthin bringen wo es gekauft wurde. Das ist der Unterschied.
Ich würde es an Galaxus zurückschicken, die sich mit Apple einigen werden, um die Garantie in Gang zu setzen. Das ist erstaunlich für Apple, denn in Europa beträgt die Garantie 2 Jahre.