
Nokia G60
128 GB, Schwarz, 6.58", SIM + eSIM, 50 Mpx, 4G
Nokia G60
128 GB, Schwarz, 6.58", SIM + eSIM, 50 Mpx, 4G
Im Januar 2023 haben wir meine Frau und ich zwei Nokia G60 5G gekauft. Wir waren beide sehr zufrieden damit. Bis zum Sicherheitsupdate vom September. Diese kann nicht installiert werden. Alles schon versucht, was im Internet steht. Kein Erfolg. Auf der Homepage von Nokia ist eine Rubrik "Kundenbetreuung". Chat unerreichbar und das Sende eine Nachricht per EMAil wird immer mit einer Fehlermeldung quittiert. Hat jemand eine Idee? Das Problem habe ich x-Mal im Netzt gefunden. Leider nie mit einer brauchbaren Lösung.
Hast du probiert, das Handy auf Werkseinstellung zurückzusetzen und dann neu zu installieren? Dann muss es ja einen neuen System-Update machen und wer weiss, ob es dann klappt...
Allerdings: ich habe vor ein paar Wochen dasselbe Nokia G60 5G gekauft - nach dem ersten Start hat es den System-Update gestartet und der hat geschlagene 10 Stunden (!) gebraucht. Immerhin hat es dann geklappt.
Nachtrag
Ich hatte das gleiche Problem. Der Support Nokia gab mir vier Mal die Antwort, man sei an der Arbeit und werde das lösen. In Absprache mit digitec löse ich das, in dem ich ein neues Handy kaufen, und dann das erste als Garantiefall an digitec zur Reparatur. Dieses erste Handy verkaufe ich dann auf der Plattform
von digitec.
Jetzt kaufen ich ein neues Handy und gebe das Nokia G60 als Garantiearbeit an digitec.
So do j. Dieselbe Erfahrung, Nokia hat aber bestätigt, dass sie das Problem lösen werden.