Ich versuche seit Tagen meinen Shelly 3EM entweder in der App einzufügen oder das Web-Interface zu erreichen - bisher beides ohne Erfolg. In der App bleibt der Shelly bei "ausstehende Verbindung" hängen und im Web-Interface schlägt die Verbindung fehl...
Hat jemand ev. eine Lösung?

Question

Accepted Answer

Hat nicht am Shelly gelegen, sondern an meinem Smartphone. Mit einem anderen Gerät hat alles auf Anhieb geklappt...

Answer

Melde dich mal in diesem Forum an: https://shelly-support.eu/login . Der Cloud kannst du vertrauen, sie befindet sich in Bulgarien. Es gelten die EU-Datenschutzvorgaben.

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die app läuft wohl nur bei verwendung der cloud. d.h. auf dem shelly den cloud zugriff einschalten und sicherstellen dass das gerät ins internet kommt (benötigt ein paar offene ports im bereich 6000-6030).
für den zugriff über das web interface verbindest du dich entweder auf das eigene wlan des 3em und greifst auf die default ip adresse zu (steht in der anleitung), oder du bindest das gerät in in ein bestehendes wlan mit dhcp und fixer ip vergabe ein. konfigurieren kannst du dies beim erstmaligen zugriff auf das 3em eigene wlan.

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Zurückgesetzt hast du es? wenn das nichts bringt : austauschen in Garantie ?

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Frage zu Shelly 3EM

Ich versuche seit Tagen meinen Shelly 3EM entweder in der App einzufügen oder das Web-Interface zu erreichen - bisher beides ohne Erfolg. In der App bleibt der Shelly bei "ausstehende Verbindung" hängen und im Web-Interface schlägt die Verbindung fehl... Hat jemand ev. eine Lösung?