Nikon Z8 - (EU) (45.70 Mpx, Vollformat)
CHF3189.–

Nikon Z8 - (EU)

45.70 Mpx, Vollformat


Frage zu Nikon Z8 - (EU)

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jonabr

vor 11 Monaten

Ich habe gerade die Nikon Z8 (EU) bei Galaxus gekauft und kann nicht auf Deutsch umstellen. Es gibt Französisch, Englisch, Portugiesisch, Holländisch.. aber kein Deutsch. Weiss jemand weiter? Bei Nikon habe ich angerufen, zuerst wollte sie mich abwimmeln. Ahnung hatte sie genau soviel wie Motivation :(

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timmp

vor 11 Monaten

Die echten EU Kameras von Nikon unterstützen tatsächlich 20+ Sprachen; Du hast in dem Fall leider keine EU-Version der Z8 bekommen, sondern einen Body der entweder für den asiatischen oder amerikanischen Raum bestimmt war - da werden tatsächlich nur die genannten 4 europäischen Sprachen (plus Chinesisch, Japanisch, etc. bei den APAC Modellen) angeboten. Ich habe das gleiche Problem mit einer Import-Z8 von einem anderen Schweizer Händler. und von dieser Limitierung auch erst danach erfahren.

Ein Firmware Update von den deutschen Nikon-Seiten lässt sich zwar problemlos einspielen, löst das Problem aber leider auch nicht. Da Nikon (verständlicherweise) wenig Interesse hat, Grauimporte zu fördern, dürfen wir uns glaube ich keine Hoffnung darauf machen dass der Nikon Support hier weiterhelfen wird. Ich arbeite jetzt mit der englischen Sprachversion - nicht ideal, aber wenn man die Grundeinstellungen erledigt hat ist es im Alltagsbetrieb für mich okay so.

Wenn das für dich keine Option ist würde ich an deiner Stelle mal den Digitec Kundendienst kontaktieren und sehen ob sie dir für eine Rückgabe ggf. kulant entgegen kommen können; ich vermute mal (müsstest Du aber auf deiner Bestellung prüfen) dass sie deine Z8 nur als Importgerät, und nicht als *EU* Import ausgeschrieben hatten - einen echten Anspruch auf Rückgabe wirst Du da also nicht haben; das ist am Ende Teil des Risikos, wenn man am Graumarkt kauft.

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Joramvk

vor 11 Monaten

Eigenartig. Hab mich damals auch explizit vor dem Kauf der EU Version erkundigt, ob D als Sprache dabei ist, was dann auch der Fall war… Nikon CH ist eher interessiert an ihren Importen