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Samsung Odyssey G9 - G95T
5120 x 1440 Pixel, 49"
Frage zu Samsung Odyssey G9 - G95T
Hat jemand anders schon das Problem gehabt, dass der Monitor einfach schwarz ist? Habe ihn seit drei Jahren und nun lässt er sich plötzlich nicht mehr ansteuern. Das OSD menu wird auch nicht eingeblendet, die Hintergrundbeleuchtung ist aktiv, der PC erkennt den Monitor korrekt aber es ist alles schwarz. Die gleichen Symptome werden hier beschrieben: https://www.reddit.com/r/widescreengamingforum/comments/10r8w19/samsung_g9_odyssey_49_inch_black_screen_and_cant/ https://linustechtips.com/topic/1407225-samsung-odyssey-g9-issues-experienced/ Laut denen musste der LCD ersetzt werden da defekt... Wird mir ja ein teurer Spass nun ohne Garantie.
Samsung Electronics GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
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Gehe hierfür auf die Samsung Website und öffne den Reiter "Support" > "Kontakt zum Service" und "Hotline". Auf der folgenden Seite stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, Samsung zu kontaktieren. Bitte achte auf die Erreichbarkeit je nach Produktbereich.
Herzliche Grüße aus Schwalbach
Dein Samsung Service Team
Ja, das hängt von der Kabelversion ab. Du musst die 1.4er Version verwenden.
Hab ihn erst seit etwas mehr als 1 Jahr. Ist bei mir nur einmal passiert, also nicht das gleiche. Wurde plötzlich schwarz, Windows sound betreffend Gerät entfernt und wieder hinzugefügt ertönt und kurz danach war er wieder an. Brauchte aber ein Reboot weil die Skalierung in Windows nicht mehr überall stimmte. Hab zuerst auch gedacht es wäre meine 3060Ti. Daraufhin dessen Firmware und Nvidia treiber aktualisiert. Vielleicht hilft das was für die Zukunft. Passierte an einem der heisseren Tagen.