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iRobot Roomba i7+ Schwarz
Saugroboter
Frage zu iRobot Roomba i7+ Schwarz
Hallo. Haben einen Roomba i7+ vor ca. zwei Wochen gekauft. Hat anfangs alles super geklappt. Jetzt funktioniert der Lichtring um die Cleantaste nicht mehr, das saugverhalten hat sich auch verändert. Werksreset und Neustart gemäss Hersteller durchgeführt was aber nichts gebracht hat! Anscheinend hatte er am 4.10.22 ein Software Update gemacht. Könnte dieses Update fehlerhaft sein? Hat jemand auch diese Probleme oder ist der Roboter defekt…..
Hilfreiche Antwort
Hallo Bruno
Danke für deine Frage. Das Verhalten des Lichtringes kann man in der Tat selbst wählen und in den Geräteeinstellungen anpassen. Falls du der Meinung bist, dass sich auch das Reinigungsverhalten verändert hat, möchten wir dich bitten direkt den Kontakt zu uns zu suchen oder uns das Gerät gegebenenfalls gleich einzusenden. Wir führen in Vordemwald, AG ein Servicecenter und kümmern uns da sehr gerne um dein Anliegen. Wir sind per Telefon unter der Nummer +41 62 746 06 74 für dich erreichbar. Oder du löst ein Serviceticket unter nachfolgendem Link, damit wir uns dein Gerät anschauen können: https://store.irobot.ch/deutsch...
Danke für deine Kontaktaufnahme und viele Grüsse,
Dein iRobot Team
Konntest du hediger.bruno das Problem lösen ... ich habe ebenfalls einen seit ca. 2 Wochen und hat immer geleuchtet. Gestern Abend eine Reinigung laufen lassen, wo er aber nicht zurück zur Station konnte. Er hat sich dann selbst abgestellt. Erstaunlicherweise war der Akku heute morgen komplett leer (obwohl er gestern nur 15Min. aktiv war). Zurück zur Station und seither leuchtet mein Ring auch nicht mehr. Ebenfalls alle Statusleuchten-Variationen ausprobiert und iRobot neu gestartet. Keine Veränderung...
Hallo , ich würde mal in der Robotereinstellung schauen, dort kann man die Statusleuchten Einstellung verändern. Meiner Leuchtet auch nicht wenn er auf der Station steht.
Meiner funktioniert aktuell Fehlerfrei. In dem Fall würde ich das Gerät besser zur Kontrolle evtl. Austausch einschicken, solange es noch Garantie hat.