Microsoft ARC Touch Mouse Surface Edition (Kabellos)

Microsoft ARC Touch Mouse Surface Edition

Kabellos


Frage zu Microsoft ARC Touch Mouse Surface Edition

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nuro

vor 7 Jahren

Die Maus funktioniert bei mir beim Verbinden einwandfrei. wenn ich sie mitels falchstellen "ausschalte" und wieder zurückbiege geht sie nicht mehr.. das selbe bei längerer inaktivität...

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redwood_ch

vor 7 Jahren

Bei dieser Maus gibts es zwei mehr oder weniger bekannte Probleme die aber nicht bei jedem regelmässig auftretten.
Zum einen kann es sein das die Maus bei längerem "Nichtgebrauch" die Bluetooth-Verbindung verliert und sich somit aufhängt. Da hillft evtl ein Update der Bluetooth-Komponente beim PC. Zudem Braucht die Maus Bluetooth 4.0.
Die zweite Möglichkeit: Benutz du die Arc Touch Bluetooth App? Die enthält einen Bugg sobald man an den Settings Änderungen vornimmt. Evtl hilft es diese App zu aktualisieren oder ganz zu Deintsallieren und erneut zu testen.

Falls diese Vorschläge nicht helfen sollten wende dich doch direkt an MS. Hoffe es klappt. Gruss redwood_ch