Solis Barista Perfetta Plus
Produktbewertungen
Vorteile
Nachteile
30 Rezensionen
Aussen Hui, innen Pfui und Reparatur-Service ist eine Katastrophe
Diese Kaffeemaschine ist Schrott: jetzt ist sie schon zum zweiten mal undicht geworden und macht eine riesen Schweinerei. Beim ersten Mal konnte ich sie noch in den Shop in Zürich bringen, jetzt muss ich sie ins Tessin senden. Jedes mal lange warten. Kein Goody, ja nicht mal eine Entschuldigung.
Wenn Solis ihren Service ernst nähme, wäre es nicht mehr als anständig und fair, wenn man einfach einen Gutschein für den Kaufpreis erhielte, anstatt Kunden mit diesem unausgereiften, anfälligen Produkt zu nerven.
Für diese Schweizer Firma schäme ich mich. Das ist einfach keine Schweizer Qualität und definitiv kein Schweizer Service mehr den wir früher mal hatten!Pro
- Design
- Handliche Grösse
- einfach Einstellen der Füllmenge
Contra
- Wasserbehälter einsetzen ist umständlich
- nach 6 Monaten und danach wieder nach 3 Monaten undicht. Reparaturfall
- manchmal pfeift und quitscht das Teil
- tropft lange nach, immer eine grosse Sauerrei auf dem Rost
- Rep. nur noch mit Einsenden.
- 14 Tage+ auf Reparatur warten
Aussen hui innen Pfui😡
Contra
- Kolben passt nicht sauber in die Maschinen
- Unnötig Komplizierte Einstellungen
- Habe bis heute keinen Geniessbaren Kaffee gehabt
Enttäuschend
Anfangs überzeugend. Leider kurz nach Ablauf der Garantiezeit wurde die Maschine undicht. Diagnose war eine defekte Pumpe, kaputter Schlauch, was zu Wasser auf der Elektronikplatine führte. Definitiv ein Produkt unserer Wegwerf-Gesellschaft. Keine Kaufempfehlung! Kaufen sie eine hochwertigere Maschine oder bleiben sie bei der Mocca-Kanne.
Pro
- elegant
- klein
- Design
Contra
- schlechte Qualität
- Reparaturanfällig
- Undicht
- Zu günstig zum Reparieren
Anfangs begeistert, nach knapp 11 Monaten nur enttäuscht
Wie im Titel vermerkt, war ich zunächst von dieser Siebträger-Maschine begeistert. Preis-Leistungs-Verhältnis, Design, Grösse, sowie die vielgerühmte "Schweizer Qualität" bewogen mich zum Kauf. Die ersten Monate verhielt sich die Maschine - mit der notwendigen Pflege - wie erwünscht. Mit den geeigneten Kaffee-Pads grossartig! Leider begannen dann die Macken, so dass sie zum ersten Mal in Reparatur musste. Alles Gut, nach knapp drei Wochen wieder "repariert" zurück. Innerhalb eines Monats nochmals zur Reparatur, wieder "repariert" zurück, zwei Tage gelaufen, zum dritten Mal in Reparatur. Man kann sich vorstellen, dass man als Kaffee-Trinker alles andere als "amused" ist, wird einem der Morgen-Kaffee auf diese Weise entzogen... Aber, nun ist die Maschine mittlerweile mehr als zwei Monate bei Solis, welche nicht auf mehrere Rückfragen vom Verkäufer meldet. Also, wem eine Halbwertszeit unter einem Jahr egal ist, good Luck! Einige Käufer meldeten schon kürzere Zyklen. Hier - so leid es mir tut - kann kein Qualitätssiegel für Service und Produkt verliehen werden.
Pro
- Design
- Grösse
- Aussen-Material
Contra
- Qualität
- Solis-Service
Langzeit-Erfahrung mit der Solis Barista Perfetta Plus
Im November 2020 habe ich die Maschine für 399.00 bei Galaxus gekauft und war eigentlich ganz happy damit. Mir passte die schnelle Aufheizzeit und das einfache Einsetzen des Wasserbehälters. Das Design und die schmale Bauweise waren ebenfalls Grund für meinen Kaufentscheid. Nach etwas rumpröbeln mit dem richtigen Kaffee und dem richtigen Mahlgrad bekommt man mit der Maschine einen tollen Kaffee. Ich habe pro Tag ca. 4-6 Bezüge unter 8 Bar Brühdruck gemacht und die Maschine jeweils mit dem vom Hersteller empfohlenen Solipol entkalkt.
Leider ging die Maschine genau alle 6 Monate kaputt - mit immer dem selben Problem: Die Druckleitung (Schlauch oder Verbindungsstück) von der Pumpe zum Brühkopf war undicht und hat so u.A. die Elektrik so eingenässt dass es geflupt hat und dunkel war. Nach dem zweiten Defekt - ca. ein Jahr nach dem Kauf habe ich Galaxus erfolglos um den Austausch der Maschine gebeten. Nun sind 18 Monate um und der dritte Defekt ist hier. Trotz noch laufender Garantiezeit (Porto kostet auch jeweils einiges) habe ich mich entschieden die Maschine dem Recycling zuzuführen in der Hoffnung, dass der Klumpen Plastik und das bisschen Metall künftig einen sinnvolleren Zweck erfüllt.Pro
- Schmal - braucht wenig Platz
- Wassertank sehr einfach zu wechseln
- Sehr schnelle Aufheizzeit
Contra
- 3 mal defekt innert 18 Monaten
Katastrophales Produkt, sehr enttäuschend
Innert weniger Monate schon 2 mal kaputt. Erstes mal elektrischer Defekt am 2 Tag nach in Erhalt -> direkt an Solis retourniert und repariert, nun nach 10 Monaten Gebrauch undicht und wieder defekt.
6 von 30 Rezensionen
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