
Safescan TimeMoto TM-616
Safescan TimeMoto TM-616
Das Programm in der Beschreibung für die PC Verwendung muss für viel Geld! (219.-Fr.) zusätzlich gekauft werden.
Dies sollte unbedingt in der Beschreibung stehen!
Ich habe für mein Unternehmen drei solcher TimeMoto 616 plus Cloud 2 und Badges auf einer anderen Plattform gekauft - absolute Katastrophe!
Obwohl der Preis seht attraktiv wirkt und sich die Herstellerfirma total jung und modern gibt, sind die Geräte unbrauchbar.
Ich habe diese am 05. September bestellt, nachdem ich vorgängig verschiedene Anbieter verglichen habe und offerieren liess. Dies aus dem Grund, da TimeMoto kostengünstig waren, keine wiederkehrende Kosten aufwiesen (ausser Cloud) und anscheinend sehr einfach bei Installation und Wartung sind.
Trotz genug früher Bestellung läuft heute 1 von 3 Geräten.
Anfangs konnten alle Geräte nicht installiert werden, da keine Verbindung zur Cloud hergestellt werden konnte. Nach dutzenden Anfragen bei TimeMoto (!) merkte man Ende Oktober plötzlich, dass zwei von drei Geräten einen werkseitigen, jedoch bekannten Softwarefehler drauf hatten und es gar nicht möglich war, diese zu installieren.
Sie wurden also eingeschickt, um ein "kurzes Update" durchzuführen. Seit 02. November sind die Geräte nun beim Hersteller und wir warten auf die Rücksendung, um endlich alles fertig zu installieren, da die definitive Einführung per Januar 24 statt findet.
Auf Anfragen unsererseits, wann wir mit der Retournierung der zwei Geräte rechnen können, wird nicht reagiert - wir wissen nicht, ob und wann wir mit diesen rechnen dürfen.
Liebe Nutzer:
Investiert ein paar Franken mehr in Zeiterfassungsgeräte und freut euch über entsprechenden Support.
Es ist eine riesige Katastrophe, wie man von TimeMoto (bzw. Safescan) alleine gelassen wird und man neue Geräte mit solch groben Softwarefehlern zugeschickt bekommt.
Wenn ich könnte, würde ich Minus-Sterne vergeben!
Pro
Contra
Vom Kauf ist abzuraten!
Pro
Contra
Ohne Ankündigung wurde der FreePlan abgeschafft! Nun sind nur noch kostenpflichtige Software-Lösungen vorhanden. Zwar kann den FreePlan weiter kostenlos nutzen, wer ihn bisher schon hatte aber das nützt uns nichts: Denn wir haben das Terminal genau in der Übergangszeit angeschafft und befanden uns noch in der kostenlosen Testzeit von 30 Tagen. Als wir dann nach Ablauf des Testzeitraums den FreePlan wählen wollten, war er verschwunden. Wir hätten das Gerät unter diesen Umständen niemals angeschafft. Nun hängen wir am Fliegenfänger und sind zukünftigen Preiserhöhungen auch ausgeliefert. Unseriös!!!
Kann die Cloud-Software leider nicht weiterempfehlen.
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6 von 11 Rezensionen