Fragen zu Sony Playstation 5

Nach Erhalt der PS5 (wenn dies überhaupt noch möglich ist) werde ich digitec für Vorbestellungen meiden und auch nicht mehr weiterempfehlen. Was hier abgezogen wird, kann doch nicht sein. Sogar MM konnte noch mehr Konsolen zum Release Date auftreiben. Aber nein Digitec gibt nicht einmal Infos ob die vorbestellten Konsolen überhaupt noch dieses Jahr geliefert werden. Sehr enttäuscht von diesem Laden.

Egal wo hier das Problem der Verfügbarkeit ist. Ganz klar ist das ihr als Digitec niemals so viele Vorbestellungen aufnehmen dürft und das Geld der Kunden einsackt und danach keine transparente anständigen Infos bringt...das ist eine Frechheit.

Habe am Freitag das Mail bekommen dass ich bei der ersten Lieferung nicht berücksichtigt werden kann. Alles okay, kein Thema.... das sind keine Tränen, ich bin nur allergisch. Nein Spass bei Seite. Wie ist es jetzt mit der Nachlieferung? Sony hat angekündigt dass Ihr als Händler/Lieferanten nochmals Nachschub bekommt - mehr erfahren wir anscheinend im Verlaufe dieser Woche (KW 39). Ist dass dann so angedacht dass wir die Lieferung eventuell trotzdem schon am 19.11. erhalten würden? Wisst ihr da schon etwas?

Warum werden in DE konsolen geliefert und hier absolute funkstille? Wie viel geld habt ihr verdient mit etwas dass ihr gar nicht habt? Schon richtig scheisse wie ihr dass handhabt.

#woistmeinePS5

Ihr Liefertermin bleibt unverändert. Die Lieferung zur Bestellung XXX enthält folgende Artikel: - 1 x Sony Playstation 5 (DE, FR, IT, EN) keine Angaben Was genau wollt Ihr uns hiermit sagen? Ist ja nicht so, dass der Lieferstatus erst seit gestern von "Mitte November" zu "keine Angaben" geändert hat. Wieso also gestern dieses Mail? Ich finde einfach, ein bisschen Transparenz würde der ganzen Sache gut tun.

Jeder andere Laden hat alle Vorbestellungen ausgeliefert und noch mehr. Wir warten nun schon seit über 5 Monaten und es gab keinerlei Kommunikation von digitec über den Status. Das ist inakzeptabel. Digitec könnte seine Kunden zumindest über den voraussichtlichen Zeitrahmen und den Status der Warteschlange informieren. Es macht mir nichts aus, auf meine PS5 zu warten, solange ich über den Status meiner Bestellung informiert bin, aber ich bin nicht glücklich darüber, Digitec ein 6-monatiges Darlehen zu geben und dafür keine Entschädigung zu erwarten.

Ich schliesse mich der Frage von „DaveWürsten“ an. Es wäre nun ziemlich an der Zeit mal ein Statement ab zu geben. Es kann ja wirklich nicht sein dass in Deutschland und Österreich weitere 50‘000 Kunden ihre PS5, welch wohlgemerkt im Zeitraum vom 1. bis 30.11. bestellt wurden, nun informiert wurden wann diese geliefert wird. Dies wird sogar für einige noch in diesem Jahr stattfinden. Ich hab kein Problem mit warten, aber ich wünsche als Kunde fair und ehrlich behandelt zu werden. Dazu gehört genau eine transparente Kommunikation. Also Ich bitte höflichst darum, alle Kunden die noch eine PS5 Bestellung offen haben über den aktuellen Status zu informieren.

Ich hätte gerne von Dicitec ein Statment zur 2.Lieferung. Viele Geschäfte konnten in zwischen einen neuen Liefertermin bekannt geben. Ist das hier auch der Fall? Können alle verbleibenden Vorbesteller in der 2.Lieferung berücksichtigt werden? Mir machts nichts aus das ich die PS 5 noch nicht habe, aber ich vermisse hier ein wenig die Transparenz. Ich denke ich bin nicht der einzige der das Interessiert.

"Spieglein, Spiegliein an der Wand: Wer hat wohl noch Playstation 5s in diesem Land?" "Werter Digitec Kunde, die Bestände gingen wohl bei ihrem Anbieter Flöten, denn eine Kommunikation wäre stark von Nöten." Wäre toll, mal wieder eine Nachricht zum aktuellen Stand zu erhalten. Auch wenn einige User wieder schreiben: Kannst ja in den Medien kucken. Es geht mir nicht um die Situation der PS5 im europäischen Markt, sondern der Stand bei meinem Händler. Ein: Sehr geehrter Kunde, leider haben wir immer noch keine Angaben zum Stand Ihrer Bestellung. Wir hoffe, Ihnen bis Ende Monat weitere Informationen geben zu können.

Weißt jemand wann erwarten wir wieder die ps5 Konsole ?

#woistmeinePS5?

#woistmeineps5?

Chaoten, bis heute Morgen noch Lieferung auf Donnerstag bzw. Status "voraussichtlich übermorgen", nun steht "nicht verfügbar". Haben so ziemlich nichts im Griff mit diesem Artikel / Vorbestellungen.

#woistmeineps5?

#woistmeinePS5?

Das Thema PS5 wird hier totgeschwiegen als hätte es dieses Ding niemals gegeben, vielen Dank dafür.

Keine Neuigkeiten, keine Aussicht auf Besserung. Ich finde den Onlineshop von Digitec den besten den es gibt, aber dieses mal habt ihrs hart verkackt. Jeder kann mit Wartezeiten leben solange man sich auf ein gewisses Datum freuen kann. Das hier ist als wenn man sich auf Weihnachten am 19.11. freut und der Weihnachtsmann einen Monat später noch immer nicht weiss ob er Lust hat seine Geschenke vorbei zu bringen. Keiner glaubt euch, dass der Lieferant, ein Weltkonzern, Einfach null infos gibt. Gebt ne Liste mit nummern raus an welcher stelle man steht oder sonst was. aber tut etwas um Himmels willen! Wäre ich in meinem Beruf so nachlässig wie ihr mit den Infos, dann hätte ich kein bedarf einer PS5 weil ich dann sehr arbeitslos wäre und mir das nicht leisten könnte.

Ich habe bei euch vor 3 Monaten die PS5 bestellt, war leider nicht bei den ersten Welle der Auslieferungen dabei, kein Problem muss es auch nicht zwingend sein. Das aber bis zum heutigen Zeitpunkt absolut keinerlei Infos von euch erhalte finde ich echt schlecht ! Von wo bezieht ihr euer Lieferkontingent ? Ihr könnt uns doch ernsthaft nicht glauben lassen dass hier keine Infos gibt. Kann ja nicht sein dass ihr dann irgendwann ein paar Paletten PS5 erhalten und diese dann verschickt oder ?

Wir dürfen uns au eine lange Wartezeit einstellen, da sich anscheinend andere Shops mehr bemühen, Konsolen und Zubehör für Ihre Kunden zu beschaffen. Pulse 3D Headset ist in vielen Shops wieder verfügbar, hier wird die Lieferzeit auf fast ende Februar angegeben. Und man zahlt dann noch 20 mehr als bei der Konkurenz. Und das alles vom "Grössten Onlinehändler der Schweiz".

#woistmeineps5

#woistmeinePS5

Wann könnte die nächste Lieferung ankommen? Für die Leute die am 17.9 bestellt haben? Wird dies dieses Jahr noch sein?

Hallo Digitec? Jemand zuhause? Habt ihr nicht genug von der Kundenverarschung hier??

Schon ne frechheit wie das hier gehandlet wurde. Weshalb wurden dann all die vorbestellungen zugelassen?! Bei anderen Seiten gabs eine shutdown sobald die Anzahl erreicht wurde. In 2 Monaten habe ich noch immer keine Info erhalten, wann ich mit meiner Vorbestellung rechnen kann!

Skandalös, absolut skandalös...

#woistmeineps5 #kundedienstsollstellungnehmen

Wo bleibt meine PS5? Bestellt wurde am 17.09 um 06:51. Seither habe ich leider nichts mehr gehört. Liebe Grüsse ihr baldiger Ex-Kunde Nr. 34727.

#woistmeinePS5?

Ein Kollege hat die PS5 bei Media Markt heute um 12 Uhr bestellt und sie wurde bereits versandt. Ich warte hier seit 2 Monaten und weiss noch immer nicht, wann ich sie kriege. Bin so frustriert, dass ich sie nicht heute bei Media Markt gekauft habe.