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Maxxus 7.3
Bewertung für Maxxus 7.3
Lieferung mit Planzer war eine Katastrophe
Lieferung kam mit Planzer und dies war eine absolute Katastrophe. Sehr unfreundliche, 100 KG Packet wird geliefert ohne sich vorher Anzumelden. Wenn man sich nach dem Liefertermin erkundigen möchte nimmt niemand ab und oder es werden Termine angegeben und aber Lieferung kommt nicht. Und dann wird mit schlecht ausgerüstet Lastwagen das Packet geliefert und noch die Haustüre beschädigt, danach haut der Typ einfach wieder ab.
Ich kann die schlechten Erfahrungen mit Planzer (nicht bei Einkäufen über Digitec / Galaxus) nur bestätigen. Entweder hat man die Geduld, sehr lange in der Warteschleife vom Planzer Callcenter zu verbringen oder die Lieferung findet irgendwann, unangekündigt statt. Was für mich auch ein absolutes no Go ist: Ware einfach vor der Haustüre deponieren, obwohl mit dem Planzer Kundendienst etwas anderes vereinbart war.
Danke für die aufschlussreiche Bewertung, jetzt weiss ich ganz genau was das Laufband kann und kann nun super entscheiden ob es für mich das richtige ist... unglaublich
Planzer ist der größte Müll. Und Galaxus interressiert das nicht. Sie wollen Geld machen und den großen Kunden verlieren...
Habe gesern eine Nintendo bestellt und diese sollte heute mit Planzer geliefert werden. Habe jetzt schon angst und hätte ich gewusst dass dies mit Planzer kommt wäre ich lieber in einen Verkaufsladen direkt gegangen und hätte sie persönlich abgeholt. Hatte mit Planzer ganz schlechte erfahrungen gemacht. Ware wurde angeblich deponiert, paket ist aber nie bei mir angekommen. Hatte unzähligen Kontakt mit Planzer und auf ein DeponieFoto Nachweis beharrt. Dieser kam dan zwei Wochen später, auf dem Bild war ein Paket zu sehen und der Name an meiner Klingel. Komischerweise sah man auf dem Foto weder Absender noch empfänger. Mein Faszit darauf: das Bild wurde im Nachhinein gefaked aufgenommen - hauptsache man kann dem Kunde was vorgaukeln. Kostenrückerstattung gabs natürlich nicht da Deponie erlaubt war. Schade das Galaxus mit denen zusammenarbeitet und nichts ändert. bei den Produkten auf Galaxus sollte vorhinein angegeben werden wer es ausliefern wird, Post oder Planzer.
J'ai une mésaventure aussi avec Planzer. 22 livraisons et aucune correcte. AUCUNE. Le service client dit avoir des "problèmes de capacité" mais livrent un colis à ma voisine, et rien chez moi. La même entreprise, et la même commande.
