Wondershare Dr. Fone

1 User, unbegrenzt

Produktbewertungen

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  MustaphaB196

  vor einem Jahr

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  Unzufrieden mit dem Produkt und dem Kundenservice

  ⭐ (1 von 5 Sternen)
  
  Ich habe kürzlich Dr.Fone - Systemreparatur (Android) von Wondershare erworben und bin extrem unzufrieden mit dem Produkt sowie dem Kundenservice. Das Produkt hat nicht wie versprochen funktioniert und ich habe technische Probleme erlebt, die meine Erwartungen weit unterschritten haben.
  
  Der Kundenservice hat versucht, mich durch einen langwierigen Prozess zu führen, um das Problem zu lösen, anstatt mir direkt eine Rückerstattung anzubieten. Zudem verlangten sie von mir, Screenshots und Log-Dateien zu senden, was für mich aufgrund meines Chrome OS-Betriebssystems nicht möglich war. Dies zeigt, dass der Support nicht flexibel oder zuvorkommend ist, um alle Arten von Kundenbedürfnissen zu erfüllen.
  
  Ich empfehle potenziellen Käufern, Vorsicht walten zu lassen und die Erfahrungsberichte anderer Nutzer sorgfältig zu prüfen, bevor sie dieses Produkt erwerben. Ich werde sicherlich meine Erfahrung mit meinen 1,2 Millionen Followern auf Snapchat teilen, um andere vor diesen Unannehmlichkeiten zu bewahren.
  
  Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und rate dringend von einem Kauf ab. mehr

  Contra

  • Kundenservice unkooperativ
  • Produkt funktioniert nicht

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  r.heutschi

  vor 7 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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  hat dieses Produkt gekauft

  Ich würde es wieder kaufen

  Das Programm ist super. Ich konnte alle meine Daten, Bilder und Kontakte retten, obwohl das Handy-Display völlig zerstört war. Was mich ein wenig stört ist, dass es als Vollversion verkauft wird, obwohl nur 2 von 8 Tools freigeschaltet werden. mehr

  Pro

  • Einfache Bedienung
  • Stellt ausser Apps alle Daten wieder her

  Contra

  • Es werden nur 2 von 8 Tools freigeschaltet

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